非暴力溝通-愛的語言(全新增訂版)

作者:馬歇爾.盧森堡博士,Marshall B. Rosenberg, Ph.D.
譯者:蕭寶森
出版社:光啟文化

全球銷售超過百萬冊,已譯成30多種語言。 美國微軟公司執行長納德拉(Satya Nadella)上任時,送給每位主管這本書,藉以改善公司內部的溝通文化。 如果「暴力」指的是會造成傷害的行為,生活中有許多習以為常的溝通方式其實是暴力性的,例如:用好壞、是非、對錯作為判斷標準、倚強凌弱、根據怒氣偏見反應、指責、歧視、批評謾罵、侮辱、貶損、比較、分析和為人貼標籤等等。這些思考和溝通模式,導致情感和精神上的創傷,使人與自己、與他人之間的關係愈加疏離、冷漠,人際衝突也就在所難免。   

馬歇爾‧盧森堡博士早年深受言語和肢體暴力之苦,使他思索:「究竟是什麼,使人們難以體會到心中的愛,以致互相傷害?又是什麼,讓有些人即使在充滿敵意的環境中,也能心存愛意?」最後,他發現了「非暴力溝通」,依此來談話和傾聽,能使人們心意相通、和諧共處。   

每個人的價值觀和生活方式或許不同,但卻有共同的感受和需要。非暴力溝通透過「觀察、表達感受、需要、做出具體請求」這四個步驟,使我們能真誠地表達自己,也能深入地傾聽他人,建立心與心之間的連結,無須妥協即可化解衝突,豐富彼此的生命。

作者簡介

馬歇爾·盧森堡博士(Marshall B. Rosenberg, Ph.D., 1934-2015)是非暴力溝通中心(CNVC: The Center for Nonviolent Communication)這一非營利機構的創始人。生平著作十五本書,包括銷售上百萬冊的《非暴力溝通——愛的語言》。2006年,他獲得地球村基金會頒發的「和平之橋」獎。

盧森堡博士早年生活在動盪不安的底特律市,遭遇了許多暴力。於是,他對運用新的溝通方式和平解決分歧產生了濃厚的興趣,促使他開始學習臨床心理學。1961年,他從美國威斯康辛大學獲得該專業的博士學位,接下來的生活經歷和對宗教的比較研究,激勵他發展了非暴力溝通模式。

盧森堡博士第一次應用非暴力溝通模式,是在20世紀60年代美國聯邦政府資助學校裏廢除種族隔離制度的項目中,進行調解和溝通技巧的培訓。1984年,他成立了非暴力溝通中心(CNVC),如今,有數百名經由非暴力溝通中心認證的培訓師,在全球60多個國家和地區開展非暴力溝通培訓。

讀者迴響

「『非暴力溝通』不僅挽救了我們的婚姻,也讓我們得以和那幾個已經長大成人的孩子冰釋前嫌,並且和父母及手足建立更深刻的關係。」

「這四十年來,我一直試著讓父親能夠同理我。沒想到這本書我才讀完一半,就已經學會如何表達自我,讓他終於得以明白我的意思,同理我的處境。這真的是一份無法言喻的美妙禮物。」

「如果你不想和身邊的人反覆進行無謂的爭論,如果身為父母的你希望透過激發善意(而非強行要求)的方式來改變孩子的行為,就一定要讀這本書。」

「『非暴力溝通』使我得以克服自己受到的有害制約,發現隱藏在內心深處的『慈愛的媽媽』以及『溫暖的人』。盧森堡博士創造了一種可以轉化世間暴力的方式。」

「我們原本想找一個比較好的方法來管教家裡那個六歲的孩子,結果卻在書中發現了一套頗富哲理的溝通工具。這本書改變了我們夫妻之間的關係以及我們對待自己的方式。」

「馬歇爾•盧森堡所撰寫的《非暴力溝通》是一本很棒的書。它教我們用一種充滿善意的方式與別人交談,即使在生氣的時候也不例外。」

「這種看待語言的方式極為創新。如果有夠多的人運用《非 暴力溝通》裡所提到的方法,這個世界或許很快就會變得更和平、更充滿善意。」

「這是我所看過的言語最簡潔、說理最清楚的人際溝通手冊。它告訴我:要改變這個世界,就要從自身做起。」

「『非暴力溝通』使我得以克服自己受到的有害制約,發現隱藏在內心深處的『慈愛的媽媽』以及『溫暖的人』。盧森堡博士創造了一種可以轉化世間暴力的方式。」

「我是那種經常批判自己的人。這本書教我要愛自己,唯有 如此我才能真正愛別人。它有助消弭人與人之間的紛爭,使不同的種族與國家得以和平相處。我相信這正是我們的世界迫切需要的一本書。」


《非暴力溝通-愛的語言》線上讀書會

由綠豆爸和粉圓媽,於週五的21:30~22:30,於facebook私密社團,以線上直播的方式,帶領夥伴進行讀書會的討論。參與的夥伴可以透過留言提問。

如果無法完整參與直播,我們也會在直播結束後,將直播畫面轉存為影片,提供大家瀏覽與複習。

預計進度

將視實際閱讀情況,適時調整進度

10/4(五)

  • 第一章 真心的付出
  • 第二章 阻礙善意的溝通方式

10/11(五)

  • 第三章 觀察而不評論
  • 第四章 辨識並表達你的感受

10/18(五)

  • 第五章 為自身的感受負責
  • 第六章 提出有益生命的請求

10/25(五)

  • 第七章 以同理心聆聽
  • 第八章 同理的力量

11/1(五)

暫停一次

11/8(五)

  • 第九章 用愛與自我連結
  • 第十章 充分表達怒氣

11/15(五)

  • 第十一章 化解衝突、調停紛爭
  • 第十二章 採用保護性的強制手段

11/22(五)

  • 第十三章 解放自我、幫助他人
  • 第十四章 以非暴力溝通表達讚賞與感激

如何加入?

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