可能育學|非暴力溝通心語千尋工作坊

由美國非暴力溝通專家Sura Hart和Victoria Kindle Hodson所設計的心語千尋遊戲(No-Fault Zone Game),是一個5至95歲都會感到有趣的遊戲,亦是引導情感、促進對話、建立溝通、協助解決問題及緩解衝突的工具。豐富多彩的遊戲墊和卡片能清楚展示溝通過程,讓參與者對於情感和想法的交流互動一目了然。遊戲可以應用到不同場合,例如:學校、家庭、機構、輔導室等。老師和家長可以通過此遊戲協助兒童和青少年提升情緒智商(EQ)和解難能力。

可能育學從香港「桌樂無限 BG Infinity」引進「心語千尋」中文版,提供台灣的夥伴可以就近體驗非暴力溝通的遊戲化體驗!


遊戲說明|No-Fault Zone 心語千尋

認識自己

瞭解對方

溝通對話

① 觀察 Observations

「當我看/聽/想到⋯⋯」

我所察覺到的有助於或無助於我的具體行為

② 感受 Feelings

「我感到⋯⋯嗎?」

對於這些行為,我有什麼樣的感受(情感而非思想)

③ 需要 Needs

「因為我需要/看重⋯⋯」

什麼樣的需要或價值(而非偏好或具體行為)導致自己那樣的感受

④ 請求 Requests

「所以,我希望你⋯⋯」

清楚地提出那些豐富自己生命的具體請求,而不解讀為命令


遊戲記錄|No-Fault Zone 心語千尋工作坊


參與者回饋|No-Fault Zone 心語千尋工作坊

從小很少花時間了解自己的感受和需要,透過心語千尋遊戲,可以更了解自己,也是一種思維方式的練習。

文伶

在心語千尋遊戲中,透過感受牌和需要牌的選擇,了解自己的困擾,從中找到可執行的方案,或察覺到自己的內在需求。

越鵬

透過了解從我的「感覺」和自己的「需要」,更能覺察和釐清是自己的「想要」還是「需要」,找到自己和真正的需求。

美玲

對於心中一直困惑的事件,找到自己目前的感受與需要,透過內心真正的需要,發現自己可以執行的方向,來滿足自己目前的需要。

麒芳
  • 以為是友善的語言原來都有隱藏著暴力溝通。換位思考對方的情緒及需求。可以讓你真正進一步理解及察覺所謂大家在說的同理心,還可以讓你知道如何運用在生活上不論是家庭工作朋友之間。
  • 釐清自己被壓抑下來的情緒感受,聚焦彼此的需要,再提出請求,尋求合作的機會。 上完課後,會明白什麼是非暴力溝通,也能在經營各種關係上有更正向的循環。
  • 用有效的工具來整理複雜的情緒。看見整理,可以讓人生更完整。檢視自己和對方需要的落差。可以更走進親愛的人的心。
  • 進入探索之前的心情溫度計,讓自己回到平靜警覺。人跟人之間的摩擦會減少。了解自己平常是如何和家人溝通,讓自己與家人有良性的溝通。

活動記錄|No-Fault Zone 心語千尋工作坊

11月23日進行的兩場非暴力溝通心語千尋工作坊,除了帶領夥伴認識非暴力溝通的四個要素:① 觀察,而非評論、② 感受,而非想法、③ 需要,而非想要、④ 請求,而非命令;也從大腦的發展讓夥伴瞭解為何需要練習非暴力溝通,因為唯有如此,在關係中的雙方才能啟動上層腦的對話,而不是被下層腦的情緒張力給牽著走,然後反而激發對立或衝突了。

工作坊的一開始,我們先定義了想要探尋的「關係」為何,夫妻?親子?原生家庭?找出一個對象,和自己形成關係的雙方。

我們透過Blob Tree,檢視自己和對方所處的位置,並且思考我們所想要的位置,現況與期望之中的差距,正是非暴力溝通可以協助雙方達成合作的機會。

接著我們進行「情緒溫度計」的活動,在所有的溝通之前,都必須先確認雙方的情緒是處於平靜穩定的狀態,否則很容易因為情緒的張力和起伏,造成彼此「只有溝、沒有通」了。

進入「觀察」階段,我們透過書寫「我看到、我聽到、我做了、我說了」四個面向,讓情境重現、同時也減少評論的可能性。

再到「感受」階段,則是從心語千尋的50多張感受牌卡當中,找出自己在情境中出現的感受。

第三步是「需要」階段,非暴力溝通的作者馬歇爾・盧森堡博士認為:「所有的感受,都是源自於被滿足、或未被滿足的需要」,唯有當我們能夠覺察需要,才能夠真正地面對和處理感受。

除了從自己的角度之外,接下來我們進行「猜想對方」的回合,透過換位思考的想像,去推測對方在相同情境當中的不同感受和需要。

而最後的「請求」階段,從對照自己和對方在需要的相異之處,理解彼此對於同一件情境的不同角度,其實是源自於需要的相同或相異,然後透過書寫「我希望對方、我希望自己、我希望我們一起⋯⋯」,將行動化為可能。

透過非暴力溝通,我們才有機會真正的面對衝突和化解衝突,也才能夠將心中的愛和善意傳達給對方,而不致於被語言所阻礙了,反而讓對方感受到壓力和惡意呢!

下一次的非暴力溝通|心語千尋工作坊,將在明年農曆年後的2月22日(六)舉辦喔!邀請更多的夥伴來體驗非暴力溝通的美好!


最新場次|No-Fault Zone 心語千尋工作坊

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